Caso de éxito · Promotoras inmobiliarias · Obra nueva
Promotoras de obra nueva en Madrid: +58 % de visitas reales agendadas con el mismo presupuesto
Promociones que se vendían con renders estáticos en portales y un formulario genérico. Pusimos vídeo, puntería por zona y un filtro antes de que el comercial descuelgue el teléfono.
Caso documentado por Pedro Alvarado, CEO & estratega de Allora · Actualizado: septiembre 2026 · Cliente anonimizado por confidencialidad.
En corto
- +58 % de visitas reales agendadas al piso piloto, con el mismo presupuesto de medios.
- Los comerciales dejaron de filtrar curiosos: atienden solo a compradores con presupuesto, financiación y plazos confirmados por el bot de WhatsApp.
- Referencia del sector: en nuestro estudio, la mediana de coste por lead en promoción e inversión inmobiliaria es de 6,50 €, y en promociones con demanda real comprometemos por escrito un máximo de 20 € por contacto.
El cliente
Promotoras de Madrid comercializando obra nueva. En este sector el piso todavía no existe cuando se vende: el comprador decide sobre un plano, un render y la confianza que le transmita quien se lo enseña. Cómo trabajamos con promotoras lo tienes en marketing para promotoras inmobiliarias y en marketing para inmobiliarias en Madrid.
El problema
Renders estáticos en portales y un formulario genérico. Los leads tenían un coste bajo sobre el papel, pero el equipo comercial dedicaba el día a filtrar curiosos, y las visitas al piso piloto no despegaban. Meter en el mismo saco al que busca vivienda habitual, al inversor que busca rentabilidad y al que solo mira es el error que encarece el coste por contacto de la mayoría de promociones.
Qué hicimos
- Vídeo con dron de la promoción y del barrio, más recorridos virtuales. En obra nueva el vídeo es el producto: quien enseña la promoción y el entorno en movimiento llega a la visita con la venta medio hecha. Es trabajo de nuestra productora.
- Meta Ads segmentado por zona y perfil, con mensajes distintos para vivienda habitual e inversión, desde nuestra agencia de Meta Ads.
- Bot de WhatsApp con cualificación previa: presupuesto, financiación y plazos antes de que el comercial intervenga. Solo pasan a visita los compradores con recorrido.
- Medición hasta la visita y la reserva, no hasta el formulario. Por eso no miramos solo el coste por lead, sino el coste por visita agendada y el porcentaje de cierre.
El resultado
+58 % de visitas reales agendadas con el mismo presupuesto de medios, y un equipo comercial que atiende solo a compradores con recorrido. El cambio no fue de volumen de leads, sino de calidad: la cualificación previa convirtió el día del comercial en visitas en lugar de llamadas de filtro.
En contexto: nuestro estudio de coste por lead sitúa la mediana en promoción e inversión inmobiliaria en 6,50 € (horquilla de 3,20 a 9,00 €), frente a los 17,75 € de la intermediación de segunda mano. Con esos datos delante, en promociones con demanda real comprometemos por escrito un coste máximo de 20 € por contacto, concretado después de ver el proyecto: zona, tipología, precios y fase.
Qué aprendimos
- En obra nueva el vídeo es el producto. Un render no transmite el barrio, la luz ni la escala. El dron y el recorrido virtual sí, y se nota en la visita.
- Un lead de coste bajo que no visita es el más caro de todos. Medir hasta la visita y la reserva cambia qué campaña parece buena y cuál no.
- Separar perfiles antes de anunciar. Vivienda habitual, inversor y comprador de suelo no leen el mismo mensaje ni deciden con la misma lógica. Cada uno tiene su campaña.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre este caso
¿De verdad garantizáis un coste máximo de 20 € por contacto?
Sí, en promociones con demanda real y por escrito. Lo concretamos después de ver el proyecto (zona, tipología, precios y fase), porque una garantía sin mirar los números no vale nada. Sale de los datos de nuestro estudio de coste por lead, no de una estimación optimista.
¿Cuánto tarda en verse resultado en una promoción?
Los primeros contactos llegan en los primeros días de campaña, y las primeras visitas cualificadas, en las primeras semanas, en cuanto el bot filtra presupuesto y plazos. Tener un coste por visita predecible suele llevar entre 4 y 8 semanas. En preventa el calendario lo marca la fase de la promoción, y planificamos la inversión con él.
¿Sirve para una inmobiliaria de segunda mano?
El sistema (vídeo, puntería por zona, cualificación previa) es el mismo, pero los números no: en nuestro estudio la intermediación inmobiliaria tiene una mediana de 17,75 € por lead frente a los 6,50 € de la promoción. Cómo lo adaptamos a captación de propietarios y compradores lo contamos en marketing para inmobiliarias en Madrid.
¿Trabajáis también la captación de inversores y de suelo?
Sí. Son frentes distintos con campañas distintas: el inversor busca una rentabilidad anual y lee un mensaje de números; el propietario de suelo responde a permuta o compra directa. Son pocos contactos al mes, pero cada uno puede valer una promoción entera.
Más casos
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