CRM y automatización · Madrid
Agencia de marketing en Madrid con CRM y automatización: del anuncio a la venta, sin huecos
Campañas de Meta Ads y Google Ads conectadas a un CRM desde el primer día: el lead entra, un agente de IA le responde por WhatsApp en segundos, las secuencias lo siguen hasta la decisión y las plataformas aprenden de quién compró de verdad. Es lo que llamamos cruzar datos.
Ads + CRM
El problema no suele ser el anuncio: es lo que pasa después del clic
¿Buscas una agencia de marketing en Madrid que trabaje con CRM y automatización? En Allora no separamos captación y seguimiento porque el dinero se pierde justo en la junta: el lead que entra un sábado y nadie responde hasta el lunes, el presupuesto que se envía y no se persigue, la campaña que Meta optimiza por formularios mientras las ventas vienen de otra. Nuestro sistema integra Meta Ads, Google Ads, un CRM automatizado y un agente de IA por WhatsApp en un solo flujo, y lo montamos y gestionamos nosotros, desde Calle Luchana 4.
La pieza que casi nadie hace y más rendimiento da: devolver a Meta y a Google, desde el CRM, quién pidió cita, quién aceptó presupuesto y quién pagó. Con esa señal las plataformas dejan de perseguir formularios y empiezan a perseguir clientes. Lo explicamos con detalle en cómo optimizar Meta Ads por compradores del CRM. Es la base de nuestro trabajo como agencia de marketing en Madrid para más de 50 empresas.
- Cada lead entra en el CRM con su campaña, anuncio y creatividad de origen: sabes qué trajo la venta.
- Respuesta en segundos por WhatsApp con un agente de IA que cualifica, agenda o toma el pedido.
- Secuencias automáticas de seguimiento (WhatsApp, email, tareas al comercial) hasta la decisión.
- Eventos de venta devueltos a Meta y Google por API de conversiones para optimizar por clientes reales.
Cómo funciona el flujo
Lo que le pasa a un lead desde que hace clic
Un lead bien tratado vale el doble que uno bien captado. Así es el recorrido que montamos.
Entra y se le responde en segundos
Rellena el formulario o escribe por WhatsApp. El agente de IA le contesta al momento con las preguntas que definimos contigo, le propone hueco o le toma el pedido, y lo deja en el CRM con todo el contexto y la campaña de origen.
Se le sigue sin que nadie se acuerde
Si no decide, arrancan las secuencias: recordatorio de cita, propuesta enviada, segundo toque a los tres días, tarea al comercial a la semana. Nada depende de que alguien lo apunte en un papel.
Lo que compra vuelve al anuncio
Cuando acepta el presupuesto o paga, el CRM lo manda a Meta y Google como conversión real. Las campañas aprenden de clientes, no de clics, y el coste por cliente baja mes a mes.
Lo que vemos al auditar
Por qué se pierde dinero entre el anuncio y la venta
Auditamos cuentas con campañas correctas y resultados flojos. El fallo casi siempre está después del clic.
Leads respondidos tarde
El lead escribe un sábado por la tarde y recibe respuesta el lunes. Para entonces ha comprado a quien contestó en cinco minutos. La velocidad de respuesta decide más ventas que la creatividad.
Leads en una hoja de cálculo
Sin CRM no hay seguimiento, no hay origen y no hay aprendizaje. Nadie sabe qué campaña trajo el contrato del mes pasado, así que el presupuesto se reparte a ojo.
Plataformas optimizando por formularios
Meta y Google aprenden de lo que les enseñas. Si el éxito es un formulario, traen formularios. Si les devuelves quién compró, traen compradores. Es la palanca más rentable y la menos usada.
Automatizaciones que se compran y no se usan
Un CRM contratado con buena intención, configurado a medias y abandonado en tres meses. Nosotros lo montamos, lo conectamos a las campañas y lo operamos: no te vendemos una licencia, te damos un sistema funcionando.
El sistema Allora
Ads + CRM + IA, montado y operado por el mismo equipo
Tres piezas que por separado ayudan y juntas multiplican. Las hace el mismo equipo, desde Calle Luchana 4, con producción, ads e IA bajo un mismo techo.
Campañas con medición correcta
Pixel, API de conversiones y parámetros de origen en cada anuncio para que el CRM sepa de dónde viene cada lead. Sin esto, todo lo demás mide humo.
Agente de IA por WhatsApp
Responde en segundos, cualifica con tus preguntas, agenda en tu calendario o toma el pedido y escala al humano cuando toca. Trabaja también de madrugada y en festivos.
CRM automatizado y devolución de datos
Pipelines, secuencias, tareas al comercial e informes de clientes por campaña. Y la devolución de ventas a Meta y Google para que optimicen por clientes reales. Es el sistema de generación de leads que usamos en 8 sectores.
Datos, no adjetivos
Lo que cambia cuando el CRM habla con las campañas
La referencia que publicamos
En nuestro estudio de coste por lead (332.548 € invertidos en Meta Ads en 12 meses, 68.202 leads, 17 anunciantes) el lead medio costó 4,88 €. Pero el coste por lead es la mitad de la historia: dentro de un mismo sector, entre una campaña del percentil 25 y una del 75 hay hasta 3,4 veces de diferencia, y buena parte de esa diferencia está en el tratamiento del lead, no en el anuncio.
Lo que cambia con el método
En un despacho de abogados, con el agente de IA cualificando cada consulta antes de la llamada y el CRM siguiendo cada caso, llegamos a un CPL de 4,57 € con leads cualificados. En una clínica dental de Madrid, respondiendo y agendando al momento por WhatsApp, el coste por paciente nuevo bajó en torno a un 42 %. Todos los casos.
La mayoría de las cuentas que auditamos no tienen un problema de anuncios. Tienen un lead que espera dos días una respuesta y una plataforma que nunca se entera de quién compró. Arreglar eso cuesta menos que subir el presupuesto.
Cuánto cuesta
¿Cuánto cuesta una agencia de marketing con CRM y automatización en Madrid?
La tarifa es pública y es la misma que decimos en la primera llamada: la gestión de Meta Ads cuesta 950 €/mes + IVA e incluye estrategia, montaje, gestión diaria, optimización y reporting; con Google Ads, 1.350 €/mes; con CRM y automatizaciones, 1.500 €/mes; y el plan completo con 8 vídeos al mes grabados y editados por nuestro equipo, 2.000 €/mes + IVA. La inversión publicitaria va aparte, sale de tus cuentas y, para que el algoritmo aprenda, tiene sentido a partir de unos 1.000 €/mes. Sin permanencia. Tienes la tabla completa y una calculadora en precios.
Con quién trabajamos
- Negocios que captan leads (clínicas, despachos, formación, inmobiliaria, servicios) y pierden ventas por respuesta lenta o falta de seguimiento.
- Empresas con equipo comercial que quiere hablar solo con leads cualificados y saber de dónde viene cada contrato.
- Tiendas online que quieren recuperar carritos, fidelizar y medir el ROAS con ventas reales.
- Pymes que ya tienen un CRM a medias y quieren que trabaje de verdad con las campañas.
Los KPIs que miramos contigo
Nada de impresiones ni «alcance». Medimos lo que acaba en tu cuenta de resultados, en informes que entiendes sin traductor:
- Tiempo de primera respuesta al lead (objetivo: segundos, no horas).
- Leads seguidos hasta el cierre y tasa de lead a cliente por campaña de origen.
- Coste por cliente real, no por formulario.
- Ventas devueltas a las plataformas y evolución del coste por cliente mes a mes.
Cómo empezamos
De la primera llamada a los primeros clientes
Diagnóstico gratuito
30 minutos. Revisamos tus campañas, tu CRM si lo tienes y qué pasa hoy con un lead desde que entra. Te llevas un mini-plan accionable aunque no nos contrates.
Diseño del flujo
Definimos contigo las preguntas de cualificación, las etapas del pipeline, las secuencias de seguimiento y qué es una venta para devolverla a las plataformas.
Montaje y conexión
Montamos campañas, CRM, agente de WhatsApp y API de conversiones, y lo probamos de punta a punta antes de lanzar.
Operación mensual
Sprints mensuales sin permanencia: campañas, secuencias y respuestas del agente se revisan cada mes con datos de ventas, contigo delante.
¿Quieres ver cómo funciona por dentro? Publicamos cómo cualifica leads una IA por WhatsApp y cómo optimizar Meta Ads por compradores del CRM, con los pasos.
Dudas frecuentes
Preguntas sobre CRM y automatización antes de empezar
¿Qué CRM usáis y tengo que pagarlo aparte?
Trabajamos con un CRM que integra pipelines, WhatsApp, email, calendario y automatizaciones en una sola herramienta, y lo montamos y operamos nosotros. Está incluido en el plan con CRM y automatizaciones (1.500 €/mes + IVA junto a Meta y Google Ads). Si ya tienes un CRM, lo vemos en el diagnóstico: en muchos casos se conecta.
¿Qué hace exactamente el agente de IA por WhatsApp?
Responde en segundos a cada lead con las preguntas de cualificación que definimos contigo, propone hueco en tu calendario o toma el pedido, deja el contexto en el CRM y escala a una persona cuando la conversación lo requiere. Funciona de noche, en fin de semana y en festivos.
¿Cómo mejora eso mis campañas de Meta y Google?
Porque devolvemos a las plataformas, desde el CRM, quién pidió cita, quién aceptó presupuesto y quién pagó. Con esa señal Meta y Google dejan de optimizar por formularios y empiezan a buscar personas parecidas a tus clientes reales. Es la palanca que más baja el coste por cliente y la que menos agencias usan.
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
El plan con Meta Ads, Google Ads, CRM y automatizaciones cuesta 1.500 €/mes + IVA e incluye estrategia, montaje, gestión diaria, optimización y reporting; con 8 vídeos al mes, 2.000 €/mes + IVA. Solo Meta Ads son 950 €/mes + IVA. La inversión publicitaria va aparte. La tarifa está publicada entera en allora.es/precios.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Campañas, CRM y agente de WhatsApp suelen estar montados y probados de punta a punta en las primeras semanas; la devolución de ventas a las plataformas empieza a notarse cuando hay volumen de clientes reales, normalmente a partir del segundo mes.
Diagnóstico gratuito · 30 minutos · En persona o por videollamada
Hablemos de lo que pasa con tus leads después del clic
Cero compromiso. Revisamos tus campañas, tu web y tu competencia, y te dejamos un mini-plan accionable aunque no nos contrates. Si te pilla cerca de Luchana 4, el café lo ponemos nosotros.
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