¿Qué herramientas usa una agencia de marketing? Las que hemos construido nosotros
Respuesta rápida: además de las plataformas de siempre —Meta, Google y el CRM—, en Allora trabajamos con software propio: reportes en tiempo real para cada cliente, un panel SEO que mide Google y ChatGPT, un reproductor de vídeo que mide la retención segundo a segundo, un cuaderno de notas de voz por cliente que ordena el trabajo pendiente y un analizador de la voz de marca de cualquier Instagram. Los construimos porque las herramientas de pago no medían lo que necesitábamos, o no con el detalle que queríamos.
- Reportes: un panel por cliente con Meta y Google, que solo abre los datos de ese cliente, y un análisis escrito de cada cuenta cada mañana a las 8:00.
- Panel SEO: posición real en Google cada mañana, auditoría en móvil y escritorio, indexación y 48 preguntas a ChatGPT cada lunes.
- Reproductor de vídeo: un punto por segundo en la curva de retención, sin cookies por defecto, y un lead solo cuenta si vio al menos 20 segundos.
- Notas de voz por cliente: transcritas, resumidas y con las tareas de todos los clientes ordenadas por urgencia cada día a las 6:00.
- Voz de marca: pegas un Instagram y devuelve cómo comunica, en orgánico y en anuncios.
Las herramientas de una agencia de marketing suelen ser las mismas en todas: el administrador de anuncios de Meta, Google Ads, Analytics, Search Console y un CRM. Nosotros también las usamos. Lo que cambia de una agencia a otra es lo que construye encima.
Esto es lo que hemos construido en Allora, qué hace cada pieza y por qué no la compramos hecha.
Reportes en tiempo real, uno por cliente
El informe mensual en PDF llega tarde por diseño. Cada cliente de Allora tiene un panel propio con Meta y Google, que abre cuando quiere y que filtra por hoy, ayer, 7, 14, 30 o 90 días o por todo el histórico disponible. Cada enlace solo abre los datos de su cliente: está aislado del resto.
Por dentro hay otra capa: un panel con todas las cuentas y, cada mañana a las 8:00, un análisis escrito de cada una con lo que pasó el día anterior en sus campañas. Si algo falla al generarlo, nos llega un correo.
Cómo es el panel lo puedes ver en reportes interactivos; por qué es mejor que el PDF, en reportes en tiempo real frente al PDF mensual; y qué mirar en cualquier informe, en cómo leer el informe de tu agencia.
Un panel SEO propio
Nació con un objetivo concreto: dejar de pagar software de seguimiento de posiciones y medir lo que de verdad nos importa. Hoy, cada mañana rastrea el top 100 de Google desde Madrid para nuestras búsquedas principales; cada hora trae de Search Console la posición vista desde España; cada semana audita las webs como móvil y como ordenador y mide sus Core Web Vitals; cada lunes revisa qué URLs siguen fuera del índice y lanza 48 preguntas a ChatGPT para ver si nos nombra; y cada mes compara nuestra autoridad con la de 8 competidores.
Lo más útil no es medir mucho, sino no engañarse: separa la posición real rastreada de la media de Search Console y no habla de subidas ni de bajadas con menos de 20 impresiones. Lo explico en ¿se puede automatizar el SEO?; el servicio, en agencia SEO en Madrid.
Un reproductor de vídeo que mide segundo a segundo
Un vídeo de venta largo se juzga por su curva de retención: en qué segundo se va la gente. En agosto de 2026 construimos nuestro propio reproductor para dejar de pagar uno comercial y medirlo con más detalle:
- Un punto por segundo en la curva. Rebobinar no la infla y saltar no rellena huecos: cuenta lo que se ha visto de verdad.
- Sin cookies por defecto. La unidad es la reproducción, no el «espectador único», y así se explica en el panel.
- Leads que cuentan de verdad. Un lead solo cuenta si le dio al play, vio al menos 20 segundos y dejó sus datos. Quien deja el contacto sin ver el vídeo queda registrado, pero no infla el resultado.
- La curva lleva al momento. Un clic en cualquier punto de la gráfica arranca el vídeo en ese segundo, para ver qué se decía justo cuando la gente se fue.
- Rápido con mucho tráfico. Recalcular la curva de un vídeo de una hora con 100.000 reproducciones lleva unos 280 milisegundos.
El vídeo de nuestra portada, de 6 minutos y 16 segundos, se mide con él desde el 10 de octubre de 2026. Como el código es el mismo para cualquier vídeo, sirve igual para el de un cliente. Y el vídeo lo producimos nosotros: es nuestro trabajo como productora de vídeo en Madrid.
Notas de voz por cliente que ordenan el trabajo
Las buenas ideas aparecen en el coche, en un rodaje o al salir de una reunión. Para no perderlas usamos un cuaderno interno por cliente con cuatro pestañas —técnica, audiovisual, creativa y vídeos—: grabas una nota de voz o un vídeo y, en más o menos un minuto para una nota de 30 segundos, queda transcrita con título, resumen, ideas y siguientes pasos. En los vídeos, además, describe lo que se ve.
Una pestaña de seguimiento junta las tareas pendientes de todos los clientes y la IA las ordena por urgencia cada día a las 6:00, con el motivo y los días que lleva cada una. Si una tarea se aplaza, baja al menos un puesto: el botón tiene que notarse.
Un analizador de voz de marca
Antes de escribir un guion o un anuncio para una marca queremos saber cómo habla. Nuestro analizador recibe una cuenta de Instagram y devuelve sus últimas publicaciones con los textos completos, los vídeos transcritos y un análisis de su forma de comunicar.
Puede leer Instagram, la biblioteca pública de anuncios de Meta o las dos a la vez, y entonces compara lo que la marca dice en orgánico con lo que dice cuando paga. Analiza de 1 a 200 publicaciones por plataforma, en unos dos minutos y medio, sin iniciar sesión en ninguna cuenta. Cómo usamos la IA en la parte creativa lo contamos en IA generativa para creatividad publicitaria.
Por qué construir y no comprar
- Para medir lo que necesitamos, no lo que trae la herramienta.
- Para no pagar cada mes por algo que podemos mantener nosotros.
- Porque lo que construimos para Allora sirve para el siguiente cliente sin empezar de cero.
- Porque decidimos qué datos se guardan: el reproductor no usa cookies por defecto y cada panel de cliente solo abre sus datos.
Construir tiene un coste: hay que mantenerlo. Por eso no reinventamos las plataformas —las campañas se gestionan en Meta y en Google, y el CRM es un CRM— y nos quedamos con lo que las conecta y lo que mide lo que ellas no miden. Las automatizaciones que unen todo esto, como el puente del CRM a Meta cada 5 minutos o la vigilancia de tiendas cada 10, están en qué se puede automatizar en marketing; la visión de conjunto, en cómo trabaja una agencia de marketing con IA.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramientas usa una agencia de marketing digital?
Las plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads), un CRM, analítica web y Search Console, como cualquiera. Lo que cambia es lo que construye encima: en Allora, reportes en tiempo real por cliente, un panel SEO propio, un reproductor de vídeo con retención por segundo y automatizaciones que conectan el CRM con las campañas.
¿Por qué una agencia de marketing desarrolla su propio software?
Para medir lo que las herramientas comerciales no miden, o no con el detalle necesario; para no pagar cada mes por lo que puede mantener ella misma; y para aplicar lo que funciona en una cuenta a la siguiente.
¿Puedo ver los datos de mis campañas sin pedir un informe?
Sí. Cada cliente de Allora tiene su panel abierto a todas horas, con Meta y Google, y con filtros que van desde hoy hasta todo el histórico disponible.
¿Vuestro reproductor de vídeo usa cookies?
No por defecto. Mide reproducciones, no personas, y así lo indica el panel.
¿Qué es la curva de retención de un vídeo?
El porcentaje de reproducciones que siguen viendo el vídeo en cada segundo. Sirve para saber en qué momento se va la gente y qué se estaba diciendo justo entonces.
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En el diagnóstico gratuito te enseñamos un panel en directo y revisamos tus campañas, tu web y tu embudo. Cómo son nuestros paneles, en reportes interactivos.
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